LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

bajix365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সুরক্ষিত রাখতে এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত টিম অ্যাক্সেসনিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনাআপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ অধিকারস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার
bajix365 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে বা এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ডেটা অনুরোধের উত্তর দিই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটার একটি কপি প্রদান করতে পারি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং একজন সহায়তা এজেন্ট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধে সাহায্য করবে। চ্যাট লগ আমরা নিরাপত্তার জন্য সংরক্ষণ করি কিন্তু আপনার অনুমতি ছাড়া শেয়ার করি না।

ইমেইল টিকেট

আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সহায়তা ঠিকানায় একটি বার্তা পাঠান এবং আপনার ডেটা কপি অনুরোধ, সংশোধন বা মুছে ফেলার বিষয়ে বিস্তারিত লিখুন। আমরা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং নিবন্ধিত ফোন নম্বরের শেষ চার সংখ্যা চাইব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার bajix365 অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং আপনার মার্কেটিং পছন্দ, ডেটা শেয়ারিং সম্মতি এবং লগইন বিজ্ঞপ্তি সেটিংস পরিচালনা করুন। আপনি যেকোনো সময় এই সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন এবং পরিবর্তনগুলি অবিলম্বে কার্যকর হয়।

নিরাপত্তা স্তর

আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করার জন্য কী পদক্ষেপ নিই

bajix365 আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মান এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস লগিং এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ব্যবহার করে। আমাদের সিস্টেম শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারে এবং প্রতিটি...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত করা হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার...

দুই-ফ্যাক্টর লগইন

আপনি আপনার bajix365 অ্যাকাউন্টে দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করতে পারেন যাতে প্রতিটি লগইনের জন্য আপনার পাসওয়ার্ড এবং আপনার ফোনে পাঠানো একটি...

অ্যাক্সেস লগিং

প্রতিটি লগইন প্রচেষ্টা, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন আমরা টাইমস্ট্যাম্প এবং IP ঠিকানা সহ লগ করি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি...

ডেটা মিনিমাইজেশন

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং স্থানীয় নিয়ম মেনে চলার জন্য প্রয়োজন। আপনার...

নিয়মিত অডিট

আমাদের নিরাপত্তা টিম ত্রৈমাসিকভাবে ডেটা অ্যাক্সেস লগ, এনক্রিপশন সেটিংস এবং স্টোরেজ সিস্টেম পর্যালোচনা করে দুর্বলতা শনাক্ত করতে এবং মেরামত করতে।...

টোকেনাইজড পেমেন্ট

আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করেন তখন আমরা শুধুমাত্র একটি টোকেন রেফারেন্স সংরক্ষণ করি, আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট...

নীতি সামঞ্জস্য

কীভাবে এই নীতি অন্যান্য bajix365 পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্ত

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠার পাশাপাশি কাজ করে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করতে। যদিও প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি ভিন্ন বিষয় কভার করে, সেগুলি একসাথে ব্যাখ্যা করে আপনার...

01

শর্তাবলীর সাথে

শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে আপনি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন, বাজির নিয়ম এবং অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন কারণ। গোপনীয়তা নীতি কভার করে আমরা সেই ব্যবহারের সময় কোন ডেটা সংগ্রহ করি এবং কীভাবে রক্ষা করি।

02

কুকি নীতির সাথে

কুকি নীতি তালিকাবদ্ধ করে আমরা কোন ব্রাউজার ট্র্যাকার ব্যবহার করি এবং কেন। এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে সেই কুকিগুলি যে ডেটা সংগ্রহ করে তা আমরা কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি।

03

দায়বদ্ধতা নীতির সাথে

দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠা সংজ্ঞায়িত করে bajix365 কোন পরিস্থিতিতে দায়ী এবং কোনটিতে নয়। গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে আমরা ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাই এবং আপনাকে অবহিত করি।

04

পেমেন্ট পৃষ্ঠার সাথে

পেমেন্ট পৃষ্ঠা তালিকাবদ্ধ করে bKash, Nagad এবং Rocket পদ্ধতি এবং লেনদেনের সময়সীমা। এই নীতি ব্যাখ্যা করে সেই লেনদেনের ডেটা আমরা কতক্ষণ রাখি এবং কীভাবে এনক্রিপ্ট করি।

05

সহায়তা পৃষ্ঠার সাথে

সহায়তা পৃষ্ঠা দেখায় কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হয়। এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আপনার সহায়তা টিকেট এবং চ্যাট লগ আমরা কীভাবে পরিচালনা করি এবং কতক্ষণ রাখি।

06

অ্যাপ পৃষ্ঠার সাথে

অ্যাপ পৃষ্ঠা বর্ণনা করে মোবাইল ডাউনলোড এবং ফিচার। এই নীতি কভার করে অ্যাপ কোন ডিভাইস অনুমতি চায় এবং সেই ডেটা আমরা কীভাবে ব্যবহার করি।

07

আপডেট এবং সংস্করণ

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন হলে আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে তারিখ আপডেট করি এবং আপনার bajix365 অ্যাকাউন্ট ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই যাতে আপনি পর্যালোচনা করতে পারেন।

প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

গোপনীয়তা-সচেতন অ্যাকাউন্ট উপাদান

bajix365 প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি উপাদান ডিজাইন করা হয়েছে আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ এবং স্বচ্ছতার কথা মাথায় রেখে। আপনার লগইন প্যানেল থেকে শুরু করে গেম লবি এবং লেনদেন ইতিহাস পর্যন্ত, আপনি...

লগইন ইতিহাস দৃশ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি ট্যাব আপনার সাম্প্রতিক ১৫টি লগইন দেখায় প্রতিটি...
লেনদেন ডাউনলোড আপনার লেনদেন ট্যাবে একটি এক্সপোর্ট বোতাম আছে যা আপনার জমা...
মার্কেটিং টগল গোপনীয়তা সেটিংসে আপনি ইমেইল প্রচার, SMS বিজ্ঞপ্তি এবং পুশ বার্তাগুলি...
ডেটা অনুরোধ ফর্ম সহায়তা বিভাগে একটি ডেডিকেটেড ফর্ম আছে যেখানে আপনি আপনার সম্পূর্ণ...
তৃতীয় পক্ষের তালিকা আমাদের গোপনীয়তা কেন্দ্র পৃষ্ঠা তালিকাবদ্ধ করে সমস্ত তৃতীয় পক্ষ যাদের...
কুকি পছন্দ সেন্টার আপনি প্রথমবার ভিজিট করলে একটি কুকি ব্যানার প্রদর্শিত হয় যেখানে...

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ এবং পরিচয় যাচাইয়ের নথি সংরক্ষণ করি যা আপনি নিবন্ধনের সময় প্রদান করেন। লেনদেনের ডেটা যেমন জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ, তারিখ এবং bKash, Nagad বা Rocket পদ্ধতি রেফারেন্স আমরা রাখি আপনার অ্যাকাউন্ট বিবৃতি তৈরি করতে। লগইন IP, ডিভাইস ধরন এবং গেম পছন্দ আমরা নিরাপত্তা এবং অভিজ্ঞতা উন্নতির জন্য ট্র্যাক করি।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করুন বোতামে ক্লিক করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে একটি ডাউনলোড লিঙ্ক আপনার ইমেইলে পাঠাব যাতে আপনি আপনার প্রোফাইল, লেনদেন এবং লগইন ইতিহাস অন্তর্ভুক্ত একটি ZIP ফাইল পাবেন। লিঙ্কটি ৭ দিনের জন্য বৈধ থাকে।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই বিক্রয় বা ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket, গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft, এবং পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবার সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। এই অংশীদাররা চুক্তিগতভাবে আপনার ডেটা শুধুমাত্র আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করতে বাধ্য।

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গোপনীয়তা বিভাগে যান এবং মার্কেটিং পছন্দ টগল করুন। আপনি ইমেইল প্রচার, SMS বিজ্ঞপ্তি এবং পুশ বার্তা আলাদাভাবে চালু বা বন্ধ করতে পারেন। পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন বোতামে ক্লিক করুন এবং সেটিংস অবিলম্বে কার্যকর হবে। আপনার অপ্ট-আউট পছন্দ সম্মান করা হয় যদিও লেনদেনের ইমেইল যেমন উত্তোলন নিশ্চিতকরণ আপনার সেটিংস নির্বিশেষে পাঠানো হয়।

আমরা আপনার লেনদেন ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরে ৫ বছর পর্যন্ত রাখি যাতে স্থানীয় আর্থিক নিয়ম এবং বিরোধ সমাধান প্রয়োজনীয়তা পূরণ হয় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। এই সময়ের পরে লেনদেন রেকর্ড আমরা নিরাপদে মুছে দিই বা শুধুমাত্র সমষ্টিগত বিশ্লেষণের জন্য বেনামীকরণ করি।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেব যদিও লেনদেন রেকর্ড আমরা ৫ বছর পর্যন্ত রাখতে পারি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য।

আমরা টোকেনাইজেশন ব্যবহার করি যার মানে আপনার সম্পূর্ণ bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পরিবর্তে আমরা একটি নিরাপদ রেফারেন্স টোকেন সংরক্ষণ করি যা পেমেন্ট প্রসেসর বোঝে কিন্তু অন্য কেউ ব্যবহার করতে পারে না। সমস্ত পেমেন্ট ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং বিশ্রামে ডেটা এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখা হয়।